General Terms and Conditions
§1 Oversættelse, redaktionel bearbejdning og afsluttende korrektur
Oversættelse af tekst er en subjektiv proces, hvor forskellige personer kan udtrykke det samme tankemæssige indhold ved at anvende forskellige ord.Personlige præferencer kan have indflydelse på ordvalget, der kan være stilistisk eller være baseret på en persons fortrolighed med firma- eller branchespecifik terminologi. Accuracy LLC (efterfølgende benævnt „LLC“) hæfter ikke for disse eller lignende afvigelser.LLC vil, set ud fra et merkantilt synspunkt, i rimeligt omfang bestræbe sig på at anvende referencemateriale og ordlister, selvom der dog altid vil være en vis sandsynlighed for, at ordregiver ønsker at tilføje eller udskifte ord.Der kan opstå yderligere omkostninger i forbindelse med indsættelse af afvigende begreber eller sproglige vendinger i det endelige oversatte dokument. § 2 Accept af de generelle forretningsbetingelser
En kopi af de Generelle Forretningsbetingelser (efterfølgende benævnt “Betingelser”) bliver bl.a. vedlagt hvert prisoverslag fra LLC og kan også downloades via LLCs hjemmeside(r) www.accuracyllc.com www.accuracyllc.de oder www.accuracyllc.eu Idet ordregiver overdrager en ordre til LLC, der er baseret på et tilbud givet af LLC, accepterer ordregiver disse Betingelser. Hvis der ikke foreligger et sådant tilbud, gælder disse Betingelser som værende accepteret, når kunden overdrager ordren.Ordren kan gives mundtligt, skriftligt, pr. e-mail eller telefax. § 3 Priser og betaling
§ 3.1 Alle priser skal forstås som EURO, hvis intet andet er angivet. Priserne kan ændres fra tid til anden. De priser der er angivet på hjemmesiden www.accuracyllc.com udgør en integreret del af disse Betingelser. Med forbehold af ovennævnte, kan der opstå afvigende priser fra overslag over omkostninger, andre tilbud, eller den hidtidige samhandel mellem parterne. Ordregiver afholder alle omkostninger, der påløber i forbindelse med betaling af fakturabeløbet, især betalingsgebyrer og gebyrer for internationale bankoverførsler. Dette er gældende, uafhængig af, på hvilken side disse omkostninger påløber. Samtlige omkostninger angives på den pågældende faktura, i det omfang de er forudsigelige. Med forbehold for afvigende aftaler (f.eks. på fakturaen) skal forfaldne fakturabeløb betales i EURO.
§ 3.2 For sen betaling
§ 3.2.1 I tilfælde af, at et forfaldent fakturabeløb ikke betales i overensstemmelse med disse Betingelser eller andre aftalte betingelser, er LLC, med forbehold af LLCs yderligere rettigheder, berettiget til at indstille yderligere arbejde i forbindelse med den pågældende ordre, indtil beløbet er betalt, forudsat at a) beløbet tilbageholdes uden en juridisk årsag (f.eks. på grund af krav om garantiydelse e.l.), b) det udestående beløb ikke er uden større betydning i forhold til projektets/projekternes totalværdi c) At der er grund til at antage, at senere fakturaer ikke betales behørigt og rettidigt og d) at indstillingen af yderligere arbejde ikke af andre årsager skønnes at være urimelig. Dette er ikke gældende, hvis en sådan nægtelse til at erlægge ydelse efter omstændighederne, især på grund af et udestående beløbs forholdsmæssige ubetydelighed, skønnes at være uforholdsmæssig.
§ 3.2.2. I tilfælde af, at et fakturabeløb ikke betales af ordregiver inden 30 dage fra fakturadato, beregner LLC morarenter på 5 procentpoint over den pågældende EURIBOR- basisrentesats. Hvis ordregiver er virksomhedsindehaver, udgør morarenten 8 procentpoint over den pågældende EURIBOR-basisrentesats.
§ 3.2.3 I tilfælde af, at LLC i det enkelte tilfælde fakturerer lavere morarenter, der afviger fra § 3.2.2, begrunder dette ikke en opgivelse af en eventuel fremsættelse af yderligere krav i henhold til § 3.2.2.
§ 3.3 O verslaget over omkostninger fremstiller udelukkende en beregning af de formodede omkostninger. Beregningen er baseret på de oplysninger der er givet af ordregiver (f.eks. kildedokumenter, projektets varighed, antal studerende). Der kan forekomme afvigelser, der kan påvirke det endelige fakturabeløb. Det beløb der er angivet i overslaget over omkostninger, er normalt baseret på antal regningsenheder i kildedokumentet (f.eks. tasteanslag, ord, timer). Dette er for eksempel ikke gældende, hvis antallet af regningsenheder i kildedokumentet (f.eks. tasteanslag, ord) ikke kan beregnes. I et sådant tilfælde, vil beregningen af regningsenhederne være baseret på et hypotetisk antal anvendelige regningsenheder. Med forbehold af afvigende aftaler, beregnes det endelige fakturabeløb, uanset ovenstående, med regningsenhederne i måldokumentet som grundlag. Det samme er gældende for undervisning og andre aktiviteter der udføres af LLC, så vidt det skønnes at være anvendeligt. Med forbehold af afvigende oplysninger skal de angivne priser forstås som uden moms. LLC forbeholder sig retten til, på et senere tidspunkt at fakturere moms eller andre beløb der ikke var angivet på den oprindelige faktura.
§ 3.5 I tilfælde af, at ordremodaliteterne ændres (f.eks. en kortere bearbejdningsfrist, en forsinket levering af nødvendige dokumenter, en øget ordremængde, bestilling af ekstra serviceydelser) efter at LLC har påbegyndt bearbejdningen af ordren, er LLC berettiget til at fakturere tilsvarende ekstra omkostninger og at forlænge leveringsfristen.
§ 3.6 Ændringsarbejde i forbindelse med allerede oversatte dokumenter, beregnes på timebasis i overensstemmelse med vores timepris for oversættelser og inklusive den tid der er nødvendig til at bearbejde ændringerne. § 4 Ordretilbagekaldelse
§ 4.1 I tilfælde af, at ordregiver tilbagekalder en ordre, uden at være juridisk berettiget dertil, er ordregiver forpligtet til at godtgøre LLC for alle serviceydelser der er udført indtil tidspunktet for tilbagetrækningen. LLC vil, uden ugrundet ophold, informere de medarbejdere der er beskæftiget med den pågældende ordre, om tilbagetrækningen. Eventuelle serviceydelser, der udføres mellem fremsættelse af tilbagekaldelsen over for LLC og den øjeblikkelige underretning af de pågældende medarbejdere, er ordregiver ligeledes forpligtet til at godtgøre. Godtgørelsen baseres derved på procentsatsen for det afsluttede arbejde i forhold til overslaget over omkostningerne, afrundet til næste hele 10%.
§ 4.2 I tilfælde af, at ordregiver tilbagekalder en ordre på tolkeservice mere end tre dage før dato for udførelsen af den pågældende tolkeservice, uden at være berettiget dertil, er ordregiver forpligtet til at betale LLC 50% af det beløb, der ville være forfalden til betaling for hele serviceydelsen, hvis ordren blev udført. I tilfælde af, at ordregiver tilbagekalder en ordre på tolkeservice mindre end tre dage før dato for udførelse af den pågældende tolkeservice, er ordregiver forpligtet til at betale LLC hele beløbet (100%). § 5 Levering
Ordregiver er ansvarlig for at angive en korrekt leveringsadresse. Såfremt intet andet udtrykkeligt er aftalt, drejer de af LLC angivne leverings- eller ordretider sig udelukkende om omtrentlige angivelser. Overdragelse af et produkt fra LLC til en transportør med det formål at levere produktet til ordregiver (herunder forsendelse af e-mails) gælder som en umiddelbar overdragelse til ordregiver. Som transportører forstås herunder især også udbydere af e-mail-tjenester. Efter overdragelsen til transportøren, bærer ordregiver risikoen for en hændelig destruering og forringelse af det overdragne produkt (prismæssig risiko). § 6 Risikofordeling, garantier, ansvar
Alle LLCs serviceydelser udføres med den nødvendige faglige viden og i henhold til aktuelle branchestandarder. Oversættere, tolke, korrekturlæsere, undervisere og andre medarbejdere, der udfører serviceydelser for LLC, udvælges omhyggeligt af LLC. LLC udfører serviceydelserne i overensstemmelse med ordregiverens skriftlige anvisninger. Ordregiver er eneansvarlig for en nøjagtig, tydelig og rettidig konkretisering af ordren, især med henblik på formålet med produktet eller serviceydelsen hhv. en planlagt anvendelse af produktet eller serviceydelsen.
§ 6.2 Redegørelser fra LLC eller deres repræsentanter danner kun grundlag for en garanti, hvis de udtrykkeligt er betegnet som sådanne.
§ 6.3 Selvom LLC bearbejder samtlige ordrer med største omhyggelighed, nøjagtighed og præcision, kan der opstå fejl ved produktet
LLC hæfter i denne forbindelse ikke for skader hhv. mangler på grund af:
- Svigt hhv. afbrydelser i tredjemands kommunikationsnetværk,
- Computersvigt hos internet- eller online-serviceudbydere,
- fuldstændige og/eller opdaterede tilbud fra proxy-servere (f.eks. mellemlagringsmedier) kommercielle eller ikke-kommercielle udbydere og online-serviceudbydere,
- ondartet software, såkaldt malware, der af tredjemand er blevet indsluset i filer fra LLC og som ikke kunne opdages af LLCs passende og konstant opdaterede antivirus-program på det afgørende tidspunkt,
- force majeure eller andre hændelser, uden for LLCs kontrol og som ikke er forårsaget af LLC.
§ 6.4 I øvrigt hæfter LLC for skader, der i henhold til de juridiske regler beror på forsæt eller grov forsømmelig af LLC, LLCs repræsentanter eller medhjælpere. De juridiske regler er endvidere gældende i forbindelse med culpøse skader på liv, legeme, sundhed, produktansvarsloven og væsentlige kontraktmæssige forpligtelser. Overholdelse af en af LLC forud angivet konkret leveringstid er kun en væsentlig kontraktmæssig forpligtelse, hvis dette udtrykkeligt og skriftligt er aftalt mellem parterne (herunder e-mail, telefax, m.m.). For så vidt der ikke foreligger en forsætlig misligholdelse af aftalen, er LLC kun ansvarlig for typisk forudseelige skader. For så vidt intet andet udtrykkeligt er reglementeret i forestående, er LLCs ansvar udelukket.
§ 6.5 I tilfælde af, at ordregiver er virksomhedsindehaver, er ordregiver forpligtet til straks efter levering at undersøge det produkt der er leveret til ordregiver af LLC og, hvis der viser sig at være en mangel, straks at underrette LLC om denne mangel. Undlader ordregiver at underrette LLC, gælder den pågældende vare som værende godkendt, med mindre det drejer sig om en mangel, der ikke var synlig under undersøgelsen. Hvis en sådan mangel viser sig på et senere tidspunkt, skal ordregiver underrette LLC straks efter at manglen blev opdaget. I modsat fald gælder varen, også med hensyn til denne mangel, som godkendt. For at bevare ordregivers rettigheder, er det tilstrækkeligt at reklamationen afsendes rettidigt. I tilfælde af, at LLC svigagtigt har fortiet en mangel, kan LLC ikke påberåbe sig en forsinkelse af den pågældende reklamation.
§ 7 Databeskyttelse
§ 7.1 LLC behandler personlige og alle ordregivers fremsendte data i forbindelse med ordren, strengt fortroligt. LLC vil hverken sælge eller på anden måde stille disse personlige data til rådighed for tredjemand. LLC benytter kun personlige oplysninger til kontaktformål. LLC vil sende e-mails og breve med uregelmæssige mellemrum til registrerede besøgende på LLCs hjemmeside og ordregivere, for at informere om nye serviceydelser, tilbud eller arrangementer. Ordregiver kan til enhver tid afbestille denne service.
§ 7.2 LLC vil imødekomme alle anvendelige lovmæssige bestemmelser om databeskyttelse (f.eks. det tyske Bundesdatenschutzgesetz, det Europæiske Databeskyttelsesdirektiv). Især vil LLC kun offentliggøre hhv. gøre ordregivers personlige data tilgængelig for tredjemand efter ordregivers forudgående skriftlige samtykke. § 8 Industrielle og kommercielle ejendomsrettigheder, ophavsrettigheder
§ 8.1 Alle materialer der er skabt af LLC (f.eks. oversættelser) er ophavsretsligt beskyttede. LLC forbeholder sig alle rettigheder i forbindelse med disse materialer. Især er en fuldstændig eller delvis offentliggørelse eller kommerciel udnyttelse af indholdet, udover det der er fastlagt inden for rammerne af den pågældende ordre, ikke tilladt. Dette omfatter især cirkulation af indhold, som LLC ikke har skabt alene til den konkrete ordregiver, men generelt til salg til mange personer (f.eks. v ideregivelse af juridiske oversættelser til forretningspartnere, associerede virksomheder, offentliggørelse af et sådant indhold på internettet, osv.). Alle eventuelle industrielle og kommercielle ejendomsrettigheder, som f.eks. patenter, varemærker, design, forretningshemmeligheder, m.m. forbliver LLCs ejendom og må ikke anvendes uden LLCs udtrykkelige tilladelse.
§ 8.2 Ordregiver forsikrer, at oversættelser eller redigeringer af arbejde, ordregiver har overdraget til LLC og som tredjemand er indehaver af ophavsrettighederne til, udelukkende er bestemt til ordregivers private formål og kun anvendes på en sådan måde, at de ikke krænker tredjemands rettigheder.
§ 8.3 De serviceydelser, produkter eller informationer der tilbydes af LLC på deres hjemmeside eller på anden vis, skal på ingen måde forstås som en juridisk eller finansiel rådgivning. Ordregiver bør kontakte de pågældende eksperter til dette formål. LLC hæfter ikke for rigtigheden af informationer, der ikke umiddelbart hører under LLCs juridiske område og/eller indflydelsesområde (f.eks. data mht. ikke-associerede virksomheder, aktiekurser, m.m.) men alligevel frivilligt er stillet til rådighed af LLC på deres hjemmeside eller på anden måde. § 9 Friholdelse
§ 9.1 I tilfælde af, at de materialer der leveres af LLC fra ordregiver eller fra LLC krænker tredjemands rettigheder i forbindelse med en ordre, er ordregiver forpligtet til enten at anskaffe alle nødvendige rettigheder til at anvende de pågældende materialer, eller at stille de pågældende materialer til rådighed for LLC således, at de ikke krænker tredjemands rettigheder.
§ 9.2 I tilfælde af en sådan krænkelse af tredjemands rettigheder, friholder ordregiver LLC, LLCs daglige ledere, medarbejdere, datterselskaber, associerede virksomheder, medhjælpere og lignende personer fremdeles fra alle tredjemands krav. Ordregiver afholder desuden alle omkostninger, herunder omkostninger til juridisk rådgivning og sagsomkostninger som LLC pådrager sig i denne sammenhæng. LLCs yderligere rettigheder, især krav om erstatning, berøres ikke heraf.
§ 9.3 Det samme er gældende, hvis en oversættelse der leveres af LLC, krænker tredjemands rettigheder. LLC er ikke forpligtet til, at finde frem til indehaverne af rettigheder til materialer, som overdrages til LLC i forbindelse med en ordre. § 10 Ændringer af de generelle forretningsbetingelser
LLC forbeholder sig retten til, til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre disse Betingelser, herunder den pågældende prisliste, ved at offentliggøre de ændrede Betingelser på LLCs hjemmeside. LLC vil straks informere ordregiver om ændringerne. Hvis ordregiver ikke, inden for en frist på to (2) uger efter modtagelsen af denne meddelelse, gør indsigelse over for ændringerne, er de ændrede Betingelser bestanddel af alle eksisterende aftaler, i stedet for de hidtidige Betingelser. § 11 Ugyldighedsbestemmelser m.v.
I tilfælde af, at enkelte bestemmelser i disse Betingelser er helt eller delvist ugyldige, eller at disse Betingelser er mangelfulde, berøres gyldigheden af de resterende bestemmelser ikke heraf. I stedet for en ugyldig eller manglende bestemmelse, træder således en gyldig bestemmelse, der objektivt kommer nærmest det kommercielle og juridiske formål med den ugyldige eller manglende bestemmelse. § 12 Retningsgivende sprog
I tilfælde af, at en fortolkning af disse Betingelser er nødvendig, skal den engelske udgave konsulteres, med mindre, at en fortolkning på dette grundlag vil føre til, at bestemmelserne bliver ugyldige. (Se § 13) § 13 Anvendelige retsregler; værneting
§ 13.1 Disse Betingelser er underkastet lovgivningen i Tyskland, herunder kollisionsretten, og skal fortolkes i overensstemmelse hermed. Internationale juridiske konventioner som UN-køberetten, finder ingen anvendelse.
§ 13.2 Opfyldelsessted for denne aftale og værneting er Düsseldorf. Alle bestemmelser i denne aftale er underkastet den gældende, foranstående ret.
© 2010 Accuracy Legal and Financial Language Services LLC, all rights reserved. |
